Accueil téléphonique, qualification, transfert, réponses depuis votre base de connaissances, historique et résumé : un réceptionniste numérique qui répond à voix haute au téléphone, pilotable depuis le Web et conçu pour utiliser la même API dans l’application Android.
Lancement prochain : l’activation en ligne ouvrira dès que le service sera prêt. Rejoignez la liste d’attente.
🔊 « Bonjour, Boulangerie Martin, je suis Mila. Comment puis-je vous aider ? »
Votre navigateur ne permet pas la lecture audio ici : les réponses de Mila restent visibles à l’écrit ci-dessous. Au téléphone, elle vous répond bien à voix haute.
🔊 Le son de votre appareil doit être activé : Mila vous répond à voix haute, comme elle le ferait au téléphone.
Voici les fonctions prévues pour le service, qui ouvrira prochainement à la commande.
Comprend le motif, collecte les coordonnées, identifie l’urgence et structure la demande.
Transfère vers le bon interlocuteur selon les règles configurées ou prend un message exploitable.
Répond depuis les informations validées par l’entreprise, sans inventer un tarif ou une procédure.
Priorise les demandes selon le motif, le contexte, le délai et les informations collectées.
Conserve les appels, le résumé, l’intention, le score et la prochaine action recommandée.
Le tableau de bord Web et l’application Android (bientôt disponible) utiliseront le même backend et les mêmes données.
Engagement 6 ou 12 mois. L’activation en ligne ouvrira lors du lancement du service ; les tarifs ci-dessous sont indicatifs.
Le Réceptionniste IA n’est pas encore ouvert à la commande. Laissez vos coordonnées : nous vous prévenons dès l’ouverture, sans engagement.
L’application Android (bientôt disponible) ne sera pas un logiciel séparé : elle utilisera la même API MERCAVEO. Les appels, paramètres, connaissances et résumés restent synchronisés entre Web et Android.
Tableau de bord connecté au même compte client.